记者
周姝祺1
12月14日晚上，王莹正刷着微博，突然看到了一条“本科保姆”的微博热搜。作为一名从业七年的育儿嫂，她好奇心使然，点进去发现是上海开放大学将于年开设家政学本科专业，只要有相关专业的专科证书都可以报名。王莹浏览着新闻，心动不已。她知道，自己一直等待着的机会，终于到来了。
王莹今年31岁，已经在家政这一行业深耕多年。从业以来，她深刻感受到这个行业的鱼龙混杂和不规范。
据艾媒咨询发布的《全球及中国家政服务行业新兴市场及发展前景分析报告》，年我国家政服务业市场规模为亿元，从业人员为万，但中国城镇现有1.9亿户家庭需要家政服务。到年，预计高端家政服务需求达到万人，供需不平衡状况将一直持续。
除了从业人员的数量问题，从业者专业素质偏低问题也不容忽视。广州市家庭服务行业协会调查数据显示，年家政从业者研究生和本科生仅占0.4%，大专生和中专生占比4%。家政服务从业人员的低水平、高年龄分布导致的专业水平偏低的现状和家政服务技能、服务规范和服务质量的高要求不匹配。
“这个行业其实市场上没有一个特别固定的（专业）标准，每一个家政公司都有他们自己衡量阿姨的要求，不统一。”王莹向界面职场透露，家政行业的门槛看似不高，人人都可以轻易上手，但是它需要的技能和专业素质并不简单。
12月13日，上海开放大学首届家政学本科专业招生启动。该校是继年首次开办家政服务与管理专科专业以来的上海首个家政学本科院校，也是全国第一所开设家政学本科的成人高校。
“很多人说起开放大学就是很嘲讽的语气，可能对于学历比较高的人来说，开放大学含金量不够。但是对我们从事这个行业的人来说，这真是一个千载难逢的机会。”
王莹一直在等待着这样一个机会不仅能提升自己的职业水平，也希望整个行业专业水准能有一个量化的标准。12月17日，她收拾好行李，从西安出发，特意飞到上海报名入学。
缺少标准：行业鱼龙混杂，专业家政从业者难培养
王莹刚入行的时候是24岁。她最开始是带已经上幼儿园的宝宝，随着经验的增加，她带的孩子也越来越小，需要的技能也越来越多。
据她介绍，做一名育儿嫂，最基本的是哄宝宝睡觉、给宝宝洗澡、帮助产妇按摩等。遇到一些突发情况，比如婴儿突发性肺炎，需要怎么根据不同的反应症状用药。此外，有一些产妇因为激素问题，会产生情绪上的问题，育儿嫂还需要懂一些简单的心理学知识，帮助产妇纾解情绪。
但是，王莹发现，这些技能许多育儿嫂都没有掌握就开始上岗服务，行业缺乏一个统一的准入标准，聘用保姆的风险从家政公司和中介机构转嫁给了雇主。她向界面职场透露，一些不正规的家政小公司不会对保姆、育儿嫂等家政从业者进行严格的考核，只要你去应聘，他简单询问几个问题就会给你派单。
“很多不规范的小公司都是这么操作，我觉得特别恐怖和不负责任。”她说，“有些公司会开设一些培训课程，希望合作的家政服务人员懂得技能越来越多，但是这种培训我就直接跟你说，鱼龙混杂，标准也不统一。”
为了提高自己的专业技能，王莹也曾自费参加过公司的培训课程。据她反映，培训课的这些内容，早在三五年前就已经不能满足市场需求了。
界面职场记者在网上搜索发现，一些家政服务公司提供的培训课程，涵盖有母婴护理、管家培训、蒙氏早教、高级催乳师、产后康复、小儿推拿和家庭厨师培训等。这些课程通常都是短期，最短的只有两天，最长也只有10天，学费也在至不等。
这些课程也多是针对育儿嫂，她们要求的技能会更多，而保姆相关的技能课程多集中为管家、老年照顾、收纳整理和厨师培训。
一些行业比较知名的家政公司，比如管家帮、阿姨大学等，学费会更高。比如阿姨大学旗下的高端家政训练营，15天需要元。据悉，这些培训机构还能够解决部分参加培训员工的就业问题。
需要注意的是，这些课程公司并不会要求旗下员工强制要求参加，全凭自己自愿，保姆和育儿嫂们也可以根据自己的需要，去这些提供培训机构的公司上课。北京某家政服务公司告诉界面职场，她们公司会组织培训，但是看个人意愿。“有的人愿意参加培训，有的不愿意培训，两者在市场价格上会有差别。”
这些参加了培训的保姆、育儿嫂的价格会更贵。普通育儿嫂的价格一个月税前是元左右，而参加过培训，能稍微懂营养学知识的育儿嫂，价格能达到税后约元，甚至最高的每个月能达到两万或者三万。
王莹透露，有些培训机构还会颁发证书，让课程看上去更有“含金量”。她本人也考过各种各样的证，如催乳证、母婴护理证、厨师证等，但是真正能够在国家人社部