1月26日，昆明医院饶燕收到通知参加云南第一批援助湖北医疗队时心情十分复杂。医院工作，自疫情发生以来，夫妻俩十分忙碌，孩子只能托付给老人照顾。
她给丈夫打了个“我要去湖北了，在重症组。”丈夫听饶燕说要去湖北，一开始有点不相信，回过神后，表示支持并叮嘱她注意安全做好防护。
儿子还在念小学，饶燕去湖北，家人不想让孩子知道，只是跟孩子说，“妈妈去出差了。”后来孩子打来“妈妈，我在电视上看见你了。”孩子看见的不是妈妈的脸庞，而是防护服上妈妈的名字。儿子还为妈妈画了一幅画，上面有病毒，有白衣天使，他叮嘱道：“妈妈你千万不要感冒，不然要被关起来！”
刚到咸宁，饶燕和很多队员一样，内心十分忐忑。“记得我们刚医院的病房，这里的医护人员为我们的安全着想，总说他们去就可以了。但我们还是默默穿上了防护服，跟他们一起到病房开展工作。”饶燕说。到咸宁一段时间后，防护物资跟上来了，大家对新冠肺炎病毒有了更进一步的了解，不仅很快适应了紧张有序的工作，还有一些创新举措。
在医院的漫长日子里，有的患者焦虑烦闷，甚至产生抑郁情绪，整宿整宿睡不着觉；有的患者产生抵触行为，常拿医护人员“撒气”。“我这样被隔离着，老人小孩怎么办，谁养活？”看到患者忧心忡忡，除了日常的护理措施，饶燕和同事们还要花大量的时间去讲病毒的危害，讲如何防护，同时还要引导患者排解负面情绪，缓解压力。
患者老卢提议组织一次普法宣传，饶燕觉得这是个好办法。她经过深入思考，集思广益，提出了一整套方案，医院的支持。在多方联动下，饶燕组织大家紧锣密鼓地行动起来。没有专业的拍摄设备，就用手机拍；没有专业的口播，就让医护人员自己上。把医疗护理与法律法规等方面结合起来，既做宣讲解读，又做行动示范，目的就是要让更多人了解新冠肺炎的相关知识，在非常时期更要遵纪守法，响应政府号令，共渡难关，打赢这场战疫。
2月23日，云南驻咸宁医护人员与咸宁市司法部门联合开展传染病防治法及新冠肺炎预防宣讲活动，饶燕和几位云南医疗队员共同录制的视频，就派上了用场。
“新型冠状病毒是如何传播的？我们可以采取哪些紧急措施？什么是七步洗手法？在这里，我们将为你解读……”在视频中，来自云南援咸医疗队的4名医护人员饶燕、和东美、张静、金其凤，从专业角度“手把手”为大家做示范、作阐释。除了短视频，大家还制作《传染病防治法解读》《新冠病毒预防》的宣讲PPT，印制上千份宣传资料在病区和咸宁全市发放，得到了众多点赞，大家纷纷说，从中既掌握了防护知识，了解了相关法律，又感受到了云南医护人员对咸宁人民的关心爱护。
3月5日，饶燕被授予“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人”称号。饶燕忙于工作，自己并不知道获奖了，直到她忙完，在休息的时候打开手机，才从弟弟发来的祝贺短信中知道这一喜讯。
“感谢咸宁人和家乡人源源不断的鼓励和支持。在