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TUhjnbcbe - 2021/5/10 17:26:00
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戴口罩勤洗手

医院是医院,现有两个院区,31个护理单元,护理人员达人,其中女职工人,高级职称15人,中级职称人,初级职称人。多年以来,护理部始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨,带领全院护理人努力提升护理服务品质,始终把护理安全放在首位。

年的春节,新型冠状病毒肺炎肆虐华夏大地,在这场没有硝烟的战役中,医院毅然挑起了“医院”的重任,全院“护理战士”迅速行动,第一时间主动递交请战书,按下红手印,积极投身抗击疫情第一线。23名护士请愿加入驰援武汉的队伍当中,其中6名护理人员被派往武汉担任护理工作。收治新冠肺炎病人6人,1人转院,其余5人全部治愈。他们用坚定的逆行身影,谱写了一曲曲动人战歌。

近几年来,护理部率先在全院实施了“5+1”S规范化管理,制定和完善了各类制度、规范、流程约项,编写了《护理应急预案及护理工作规范、流程》《护理管理制度》和《临床护理指南》三本书籍供护士学习。在全院病区实施了PDCA、RCA、QCC、柏拉图、鱼骨图等质量管理工具,通过应急演练、情景模拟技能考核、知识竞赛、演讲等形式,不断强化护理人员专业技能。在全院病区开展了“人文护理、精准护理、安全护理”三项重点工作,并常态化持续进行,极大地保障了患者安全,提升了护理质量和服务。

近五年来,护理部收到患者所送锦旗及表扬信30余面(封),未出现一例护理差错事故及患者投诉,患者满意度达98%以上。重症医学科、神经外科、老年科等护理科室荣获省级优质护理服务先进集体,王秀英、王喜云、付琳等人荣获省、市级优秀护士称号。

护理工作琐碎繁杂,平凡中见伟大,医院全体护理人员在护理部的领导下,肩负救死扶伤的职业使命,凝心聚力,彰显白衣天使的巾帼风范。

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